1. Compromiso de Privacidad En Silcom163, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos Para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia, solicitamos datos básicos como:

• Nombre completo.

• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Dirección de envío y facturación.

• Información sobre tus preferencias de diseño (en caso de pedidos personalizados).

3. Uso de la Información Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus compras.

• Coordinar el envío de tus productos con las empresas de transporte.

• Contactarte en caso de dudas sobre tu diseño o pedido.

• Enviarte información sobre el estado de tu compra.

• (Opcional) Enviarte novedades o promociones solo si has aceptado recibirlas.

4. Seguridad en los Pagos Silcom163 no almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago externas seguras y encriptadas (como Webpay, Mercado Pago, etc.), que cuentan con sus propios protocolos de seguridad bancaria. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago para proceder con tu pedido.

5. Compartir Información con Terceros No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios esenciales para nuestra operación, como:

• Empresas de logística y courier (para que tu pedido llegue a tu puerta).

• Plataformas de pago (para procesar la transacción).

6. Cookies Nuestro sitio utiliza «cookies» (pequeños archivos de datos) para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y mantener los artículos en tu carrito de compras. Puedes desactivarlas en tu navegador, pero algunas funciones de la tienda podrían no operar correctamente.

7. Tus Derechos Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos directamente a nuestro correo de atención al cliente.

8. Contacto Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, por favor escríbenos a [email protected].